Гарантия

Гарантийные обязательства действуют в течение 36 месяцев с даты продажи, на аккумуляторные батареи для легковых автомобилей и 12 месяцев для грузовиков. Дата продажи, должна быть указана в гарантийном талоне.

Также обязательным требованием для поддержания гарантии будет являться соблюдения правил, изложенных в инструкции по эксплуатации, и прохождения ТО аккумулятора в специализированных мастерских. Специализированной мастерской может выступать, станция технического обслуживания автомобилей. Первое ТО – проводиться в течение 12 месяцев с даты продажи. Описание о прохождении ТО аккумулятора ставится в гарантийном талоне с датой и печатью мастерской. Гарантийное обслуживание включает в себя: консультации, контроль состояния батареи, корректировку уровня электролита в батарее, контроль напряжения заряда на автомобиле, выявление утечки тока на автомобиле, на которой установлен аккумулятор.

Возможно использование подменной батареи на время обслуживания. В случае обнаружения заводского дефекта (короткое замыкание, обрыв электрической цепи) аккумулятор заменяется на новый.

Порядок обращения:

Аккумуляторную батарею следует предъявлять для обслуживания в чистом виде с не поврежденными заводскими обозначениями, четко и разборчиво заполненным гарантийным талоном завода-изготовителя и чеком магазина.

Обслуживание не производится в следующих случаях:

  • Заводской гарантийный талон (с указанием заводского номера АКБ) не заполнен или имеет исправления
  • Отсутствует чек магазина
  • АКБ имеет механические или термические повреждения моноблока (замерзла, разбита и т.д.), в том числе клемм от короткого замыкания
  • Неисправна система электрооборудования автомобиля (перезарядка, утечка и т.д.)
  • Несоблюдение правил эксплуатационного обслуживания или инструкции по эксплуатации
  • Несоответствие технических данных автомашины и АКБ
  • Снижение уровня заряда АКБ более чем на 50% при плотности электролита во всех элементах ниже 1,20 г/см
  • При эксплуатации АКБ с объемом электролита ниже отметки «тт» на корпусе или ниже верхних кромок пластин
  • При окрашенном, неоднородном или не соответствующем требованиям настоящей инструкции составе электролита (темный, с примесью)
  • При переполюсовке АКБ
  • При плотности электролита >1,30 г/см1 (температура +25°С)

Зарядка аккумулятора производится за счет покупателя. Работы, не связанные с гарантийным обслуживанием, оплачиваются в соответствии с действующим прейскурантом.